お買い物ガイド



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『お肉のてらばやし 匠』ではショッピングを快適にお楽しみいただくために、会員登録をお願いしております。
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※迷惑メール対策を行われている方は、【g-7meatterabayashi.co.jp】のドメイン指定解除をお願いいたします。
(解除いただいていない場合、『お肉のてらばやし 匠』からのご連絡等を受けられない場合がございます。)

ドメイン指定解除の設定方法は、下記内容をご確認くださいませ。

 

《《 キャリアメールのドメイン指定解除 》》


■ドコモメールをご利用の場合
下記ページをご参照ください。※ドコモサイトに遷移します。
>受信リスト/拒否リスト設定

■auメールをご利用の場合
下記ページをご参照ください。※auサイトに遷移します。
>受信メール設定


■SoftBankメールをご利用の場合
下記ページをご参照ください。※ソフトバンクサイトに遷移します。
>受信許可リスト設定


その他のサービス
■iCloud をご利用の場合
(1) iCloudの迷惑メール解除方法
(2) iCloudにアクセス
(3) Apple IDとパスワードを入力してログイン
(4) メールアイコンを選択
(5)【迷惑メールフォルダ】を選択
(6) 迷惑メールフォルダに入ってしまっている対象のメールを選択
(7)【迷惑メールではない】を選択

 

■Gmailをご利用の場合
(1) Gmailにログイン
(2) Gmailトップページ右上の【設定】を選択
(3) 設定メニュー【フィルタ】を選択
(4)【新しいフィルタを作成】を選択
(5) フィルタの条件でFrom「@ g-7meatterabayashi.co.jp」を入力し、【次のステップ】を選択
(6)「迷惑メールにしない」にチェックを入れ、【フィルタを作成】を選択
>Gmailヘルプ

■Yahoo!メールをご利用の場合
(1) Yahoo!メールにログイン
(2) Yahoo!メールトップページ右上の【メールオプション】を選択
(3) メールの管理【フィルターと受信通知設定】を選択
(4)【追加】ボタンを選択
(5) フィルター名「お肉のてらばやし」、From「@g-7meatterabayashi.co.jp」「を含む」の条件を入力
(6)【保存】を選択
>Yahoo メールヘルプ

■Hotmail・Outlook.comをご利用の場合
(1) Hotmail・Outlook.comにサインイン
(2) トップページ右上の【歯車マーク】をクリック
(3) 「Outlookのすべての設定を表示」をクリック
(4) 【「迷惑メール」】をクリック
(5) 「信頼できる差出⼈とドメイン」の「+ 追加」をクリックし、「g-7meatterabayashi.co.jp」と入力しenterキーを押します。
(6) 保存をクリック
設定手順にてご不明な場合は、キャリア側へお問い合わせくださいますようお願いいたします。

《《 登録情報の確認・変更 》》


会員のお客様はマイページより、お客様のメールアドレス・住所、メールマガジンの購読・配送先リストなどを確認・変更いただけます。

《《 パスワードの確認・変更 》》


会員のお客様はログイン画面にて「パスワードをお忘れですか」から「パスワードをリセットする」をクリックしてください。ご登録のメールアドレスにパスワード再設定のメールをお送りいたします。パスワードの再設定をお願いいたします。

《《 退会について 》》


お手数ですが>お問い合わせフォームにてお問い合わせください。



■ご注文方法について


①ご希望の商品の詳細ページで商品、数量などを確認のうえ該当の〔カートに追加する〕をクリックしてください。
②右上のカートアイコンをクリックいただくと、カート内に保存された商品情報を確認いただけます。
※カートから商品を取消したい場合は、数量の ー をクリックしていただき数量を0に戻してください。
③ご購入手続きへ進む場合は右上のカートをご確認後、〔お支払いに進む〕をクリックしていただき、
ログインのうえ、レジにお進みください。
会員登録がまだの方は、連絡先情報、配送先住所をご入力の上、〔配送方法の選択へ進む〕をクリックしてください。
④連絡先、配送方法、ご注文内容、クーポンコードをご確認の上、〔お支払いに進む〕をクリックしていただきお支払方法をご入力後〔いますぐお支払い〕をクリックしてください。※クーポンコードをお持ちのお客様は、ご利用条件を確認のうえ、コードを入力ください。
⑤「ご注文完了」ページの表示
⑥ご注文が確定されると、「ご注文完了」画面が表示され、ご登録のメールアドレスへ確認のメールを送信いたします。
確認のメールが届かない場合は、ご注文が正常に送信されていない可能性があります。マイページの「購入履歴」でご確認ください。

※迷惑メールの設定などでお申し込み確認のメールが届かない場合がございますのでご注意ください。
ご不明の点はお手数ですが>お問い合わせフォームにてお問い合わせください。



■配送、送料について



『お肉のてらばやし 匠』では、ご注文をいただいてから商品は発送当日に準備いたします。そのため出荷までに4~5営業日のリードタイムをいただいております。

《《 配送業者 》》


ヤマト運輸株式会社(クール宅急便・冷凍)

《《 配達日時について 》》


地域によりお届けまでの日数が異なります。お届けまでの日数の目安は下記よりご確認ください。


【出荷日の翌日午前中からお届け可能な地域】
岩手・宮城・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨・ 新潟(※佐渡市を除く)・長野・富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜・大阪・京都・滋賀・奈良・兵庫


【出荷日の翌日14時以降からお届け可能な地域】
青森・秋田・佐渡市・和歌山・岡山・広島・山口・鳥取・島根・香川・徳島・愛媛(※一部地域)


【出荷日の翌日18時以降からお届け可能な地域】
愛媛(※一部地域)・高知


北海道・九州・沖縄については出荷日の翌々日午前中からのお届けとなります。
※離島へのクール便配送は『大島』『八丈島』『佐渡島』『沖縄本島』のみ承っております。
※交通事情、天候の不順等によりご指定日・ご指定時間にお届け出来ない場合もございます。予めご了承ください。

 

《《 送料 》》


北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

中部

関西

中国

四国

九州

沖縄

北海道

青森
岩手
秋田

宮城
山形

福島

茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
東京
神奈川
山梨

新潟
長野

富山
石川
福井

岐阜
静岡

愛知
三重

滋賀
京都

大阪
兵庫

奈良
和歌山

鳥取
島根

岡山
広島

山口

徳島
香川

愛媛
高知

福岡
佐賀

長崎
熊本

大分
宮崎

鹿児島

沖縄

1,540円

1,100円

1,100円

990円

990円

1,100円

1,100円

1,100円

1,320円

1,320円

1,540円

2,750円

 

《《 ギフト配送について 》》


ご希望のお客様にはギフト配送を承っております。
※熨斗をご希望の方はご注文ページでお選びください。GIFTページはこちら→


《《 領収書・納品書について 》》

 

当店では個人情報保護と環境保護の観点から、領収書・納品書・請求書等、金額のわかるものは同梱しておりません。

当店からの商品発送完了メールをもって、お買い上げ明細書にかえさせていただきます。

別途、領収書・納品書ご希望のお客様は完了メール受信後、マイページにログインしていただきまして、ご注文一覧画面からダウンロードをお願いいたします。

 

 

お支払い方法について



以下の決済方法をご用意しております。

 

 

クレジットカード決済

【ご利用いただけるクレジットカードの種類】

 Visa/Mastercard/American Express/JCB

【お支払い回数】1回

【ご注意ください】
※カード代金の引き落とし日は、各クレジットカード会社の会員規約に基づく引き落とし日になります。
なお、決済は当社でご注文を確認した時点でとらせていただきます。
※予約商品の場合におきましては、お手元に届く前に代金のお引き落としとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。

当店のWebサイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。

Amazon Pay決済

Amazon Payは、Amazon.co.jpのアカウントに登録されている住所情報とクレジットカード情報を使用して、
Amazon.co.jp以外のサイトで支払いができるサービスです。
Amazon Payを使用すると、『お肉のてらばやし 匠』でこれらの情報を再入力することなく、簡単に安心して購入できます。

Shop Pay

Shop Payにてメールアドレスと携帯電話番号を登録すると、次回購入時にメールアドレスと携帯電話番号宛てに送られる6桁のショップペイコード(SMS認証)を入力するだけで、配送先やクレジットカード情報を再度入力することなく、簡単に支払いができます。
詳しくはShop Pay公式サイトでも確認いただけます。


キャンセルについて

商品の発送日によりましては、キャンセルおよびお届け日のご変更をお受けできない可能性もございます。ご了承ください。
万一、キャンセルもしくはお届け日のご変更をご希望の場合は、
商品発送日の4営業日前までにメールにてご連絡ください。(※通常商品の場合となります)
年末年始、繁忙期に関しましてはご注文後のご変更・キャンセルはご容赦いただいております。予めご了承くださいませ。

 

返品・交換について

 

生鮮食品という性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。

商品到着後、直ちに開封し内容・数量などをご確認ください。
万が一ご注文と違う品物が届いてしまった、また商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、できるだけ当日中に返品・交換理由をご連絡ください。新しい商品と交換または、返金致します。 ご連絡後、返品の場合は着払い・(クール宅急便・冷凍)にて返送してください。(送料当社負担)
※必ず現品をお送りください。
※すでにお召し上がりいただいた、あるいは破棄されてしまった際は返品をお受けできませんのでご注意ください。
※万一の不測の事態には、双方誠意を持って話し合い、お客様と当社の間で訴訟の必要が生じた場合、神戸地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。